MAIL-SERVICE
Das Produkt Mail-Service der KOM SG bietet ihren Mitgliedern und Kunden eine einheitliche Lösung mit zusätzlichen Optionen an. Das Produkt «Mail Services» gibt es in zwei grundsätzlichen Ausprägungen:
* Hosted Exchange Services: Bereitstellung des Mail-Servers auf Basis von Microsoft Exchange
* Mailrelay Services: Bereitstellung einer Mail-Drehscheibe für einen sicheren Mailaustausch, sofern der Mail Server nach wie vor selbst betrieben werden soll.
Signatur-Service für E-Mail
Für alle kantonalen Stellen und Gemeinden werden versendete E-Mails mittels einem Signatur-Service gesichert. Mit dem digitalen Signieren von E-Mails wird einerseits die Echtheit des Absenders bestätigt und gleichzeitig der Empfängerin oder dem Empfänger der digitalen Post garantiert, dass der Inhalt des E-Mails während der Übertragung nicht manipuliert wurde.
Mit der Einführung des Signatur-Services für E-Mail wird die Sicherheit im Umfeld der KOM SG weiter verbessert. Bevölkerung und Wirtschaft können darauf vertrauen, dass es sich beim Absender oder der Absenderin eines Mails tatsächlich um jemanden aus der kantonalen oder kommunalen Behörde handelt.
Die Geschäftsstelle der KOM SG stellt Ihnen für Ihre Signatur einen Beispieltext zur Verfügung, mit dem Sie die externen Empfänger oder Empfängerinnen Ihrer E-Mails auf die Signatur hinweisen können. Selbstverständlich sind Sie frei darin, ob, wie und wie lange Sie diesen Text an Ihre E-Mails anfügen wollen.
Optionen
E-Mail to SMS Service
Diese Option ermöglicht den Mitgliedern und Kunden das Versenden einer SMS-Nachricht mit einem E-Mail-Client. Zudem besteht die Möglichkeit, Antworten als E-Mail zu empfangen.
E-Mail to FAX Service
Falls der Kunde ein FAX-Gerät betreibt, besteht für ihn die Möglichkeit, «E-Mail to FAX Service» zu be-ziehen. Diese Option ermöglicht das Versenden und Empfangen von FAX-Nachrichten mit einem E-Mail-Client. Dabei werden die Formate Microsoft Word, Excel sowie PowerPoint, Wordpad, TXT und PDF unterstützt. Diese Option ermöglicht es Faxgeräte aus dem Betrieb zu nehmen.
Secure Mailhub
Die Option Secure Mailhub dient der Verschlüsselung und dem sicheren Transsport von E-Mail Nachrichten. Je nach Einsatzgebiet oder Branche werden unterschiedliche Lösungen von den Kunden bevor-zugt, wie zum Beispiel die HIN-Verschlüsselung. Aus diesem Grund baut der Secure Mailhub Service auf einer kombinierten Lösung auf, in der verschiedene Produkte nahtlos integriert werden. Der Service ist georedundant aufgebaut, was eine hohe Verfügbarkeit gewährleistet. Für diese Option wird die Nutzung des Hosted Exchange Services oder des Mailrelay Services vorausgesetzt.
E-Mail Signatur
Mit der Option E-Mail Signatur können E-Mails zertifiziert werden. Einerseits wird die Echtheit des Ab-senders bestätigt und dem Empfänger andererseits garantiert, dass der Inhalt der E-Mail auf dem Weg der Übertragung nicht manipuliert wurde (Integritätsnachweis). Die Leistung wird über «Secure E-Mail Zertifikate» von QuoVadis vollzogen. QuoVadis ist als Zertifikatsausgabestelle für qualifizierte Zertifikate in der Schweiz (ZertES) und Europa akkreditiert. Für diese Option wird die Nutzung des Hosted Exchange Services oder des Mailrelay Services vorausgesetzt.